法定表示
特定商取引法に基づく表示
当サイトは商品のご紹介を行うページです。ご購入とお支払いはSTORES上のストアで承ります。取引にあたっての法定表示は、実際に販売を行うSTORESストアの特定商取引法に基づく表示をご確認ください。
販売業者（屋号）
天香屋（てんこうや）
販売業者の氏名・所在地・電話番号
ご請求があれば、電子メールにより遅滞なく開示いたします。ご請求はinfo@tenkoya.jpまたはお問い合わせフォームへお寄せください。（特定商取引法第11条ただし書に基づく表示の省略）
お問い合わせ
お問い合わせフォームから承ります。
販売価格
各商品ページに表示された金額（消費税込）。送料は商品代金に含まれます（全国一律無料）。
送料・配送方法
送料は全国一律無料で、商品代金に含まれます。配送方法はお選びいただけず、商品の重量と代金に応じて当店が定めます（宅急便・ゆうパック・宅急便コンパクト・クリックポストのいずれか）。いずれも追跡番号つきで、発送時に配送方法と追跡番号をお知らせします。詳しくは配送・お支払い・返品についてをご覧ください。
お支払い方法
STORESでご利用いただけるお支払い方法と、お客様にご負担いただく手数料は次のとおりです。
- クレジットカード — 手数料なし
- Amazon Pay — 手数料なし
- PayPal — 手数料なし
- 楽天ペイ — 手数料なし
- PayPay残高 — 手数料なし
- あと払い（ペイディ） — 当店・STORESの手数料はかかりません。ペイディでのお支払い方法によっては、ペイディ所定の手数料がかかる場合があります。
- コンビニ決済 — 支払手数料300円（税込）
- キャリア決済（d払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い） — 支払手数料300円（税込）
- 後払い（コンビニ／銀行ATM） — 支払手数料390円（税込）
- atone 翌月払い（コンビニ／口座振替） — ご利用月のみ、atone所定の請求手数料
- 銀行振込 — 当店・STORESの手数料はかかりません。金融機関所定の振込手数料はお客様のご負担となります。
上記のほかに商品代金以外の費用はかかりません（送料は商品代金に含まれます）。ただし、ご不在・受取拒否などで商品が当店に戻った場合は、再送のときは返送料と再送料の実費を、キャンセルのときは往復の送料と決済手数料をご負担いただきます（配送・お支払い・返品について）。最新の内容はSTORESストアの特定商取引法に基づく表示をご確認ください。
お支払い時期
クレジットカード・Amazon Pay・PayPal・楽天ペイ・PayPay残高・キャリア決済は、ご注文時に決済されます。コンビニ決済・銀行振込は前払いで、ご注文後にお知らせする期限までにお支払いください。あと払い（ペイディ）・後払い（コンビニ／銀行ATM）・atone 翌月払いは、各社からの請求に従い、各社所定の期日までにお支払いください。
商品の引渡し時期
- クレジットカード・PayPay残高・楽天ペイ・Amazon Pay・PayPal・キャリア決済・あと払い（ペイディ）・後払い（コンビニ／銀行ATM）・atone 翌月払い — ご注文確認後7日以内に発送します。
- 銀行振込・コンビニ決済 — ご入金確認後7日以内に発送します。
- 1kg以上・定期でのご注文（STORESの専用購入ページ） — ご相談の際にお知らせする納期でお届けします。まとまった量は、ご入金確認から約1か月の準備期間をいただきます。
発送時に配送方法と追跡番号をお知らせします。配送方法は当店が定めます（送料は全国一律無料）。
返品・交換
お客様のご都合による返品・交換は、商品の性質上お受けしておりません。不良品・誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換または返金で対応し、返送料は当店が負担します。詳しくは配送・お支払い・返品についてをご覧ください。
※決済を行うのはSTORESストアです。内容に食い違いがある場合は、STORESストア側の表示が優先します。