個人情報の取り扱い

プライバシーポリシー

事業者

天香屋（店主による個人事業、福岡）です。店主の氏名・所在地・電話番号は、特定商取引法に基づく表示のとおり、ご請求があれば電子メールにより遅滞なく開示いたします。

取得する情報

利用目的

取得した情報は、お問い合わせへの返信とお見積り、ご希望の方への販売再開・特撰品の入荷のお知らせ、ご注文品の発送と確認のご連絡、郵送でのご案内や見本のお申し込みへの対応、サイトの利用状況の把握および改善のために使用します。これ以外の目的には使用しません。お知らせのメールは、ご希望いただいた方にだけお送りし、いつでも停止できます。

外部送信・委託先

電気通信事業法の外部送信規律に準じた告知として、送信先と利用目的をお知らせします。送信される情報の内容は「取得する情報」のとおりです。

外国にある事業者への提供（委託）

上記の委託先のうち、次の事業者は日本国外にあります。個人情報保護法第28条に基づき、所在国と、その国の個人情報保護の制度についてお知らせします。各国の制度は個人情報保護委員会が公表している外国の制度の調査でご確認いただけます。各事業者が講じている個人情報の保護のための措置は、各社が公開している文書（Web3Forms のデータ処理契約、Google のプライバシーポリシー）でご確認いただけます。

メールサービス（Zoho Mail）は日本国内のデータセンターを利用しているため、上の一覧には含めていません。運営グループの ZOHO Corporation（インド）による保守のためのアクセスが生じる場合は、同社のプライバシーポリシーに従います。

フォームでは、送信前に送り先と使いみちへの同意をお願いしています。同意いただけない場合は、メール（info@tenkoya.jp）でもご連絡いただけます。この場合の受信先は Zoho Mail（日本国内のデータセンター）です。

第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません（業務の委託は上記のとおりです）。委託先の所在国は上記のとおりです。

オプトアウト

ブラウザの設定で Cookie を無効にすると、Cookie による識別を止められます。Google アナリティクスによる計測のみを停止する場合は、Google が提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオン（パソコンのブラウザ向け）をご利用ください。

決済・配送に関する個人情報

ご購入とお支払いはSTORES上のストアで承ります。決済・配送のために STORES 上で取得されるご注文者・お届け先の情報（お名前、住所、電話番号、メールアドレス）は、当店が本ポリシーに従って取り扱い、その保存・管理と決済を STORES 株式会社に委託しています。当店はこれらの情報を、ご注文品の発送とそれに伴うご連絡のためだけに使用します。

安全管理のために講じている措置

個人情報を扱うのは店主一人です。フォームの送信内容とメールは、当店では当店のメールアカウントに保存し、返信と発送に必要な期間が過ぎたものから順に削除します（委託先での保存は上記のとおりです）。委託先には、各社の利用規約とプライバシーポリシーに基づいて個人情報を扱わせています。

開示・訂正・削除などのご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のご請求と、取り扱いに関するご相談・苦情は、info@tenkoya.jpへご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。開示のご請求に手数料はいただきません。

改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。改定した場合は、本ページでお知らせします。